(Selektionen / Datenpflege / -Erfassung / Fulfillment / Auswertungen)

Ziel

• Mailingselektionen aus 700.000 Mitglieder-/Interessentenadressen über Kampagnenmanagementsystem
• Daten- /Responseanalysen
• Processing-Center Tätigkeiten (automatisierte und manuelle Zahlungsverbuchung, Erfassungen, Pflege, Fulfillment)

Herausforderung

• Anbindung an die Datenbank auf Kundenseite nach Migration auf neue Datenbankumgebung
• System Microsoft Business Solution Navision, SQL-Server
• Handling großer Datenbestände

Lösung

• Aufbau Processing-Center für Zahlungsverbuchung, Erfassung, Pflege, Fulfillment, tägliche Datenpflege durch unsere Mitarbeiter
• Aufbau und Standardisierung von Selektionsabläufen / Analysen

Ergebnis

• Sicherstellung der hohen Adressdatenqualität
• Gewährleistung eines gut funktionierenden operativen Spendenmanagementsystem / Kampagnenmanagement